Gizlilik Politikası

1.- Verilerinizin işlenmesinden kim sorumludur?

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan Kamalion (bundan sonra “KAMALION” olarak anılacaktır), RUC: 20613901435 ve kayıtlı adresi Av Ricardo Palma, 311, Miraflores, Lima’dır.

İşbu Gizlilik Politikası, KAMALION’ın, KAMALION tarafından sunulan içeriklere (bundan sonra “İçerik” olarak anılacaktır) ve Ürünlere (bundan sonra “Ürünler” olarak anılacaktır) ilgi duyan İnternet kullanıcıları (bundan sonra “Kullanıcılar” olarak anılacaktır) tarafından KAMALION’ın kullanıma sunduğu Web Sitesine (bundan sonra “Web Sitesi” olarak anılacaktır) erişimi ve bu sitenin kullanımını düzenler.

İletişim e-postası: denuncias@lacasadelacascarcasas.pe ve iletişim telefonu: +56 9 9737 3634.

Ayrıca, Veri Koruma Görevlimiz ile de iletişime geçebilirsiniz:

Adı: Alfredo Gaete

İletişim e-postası: alfredogaete@lacasadelascarcasas.cl

İletişim telefonu: +56 9 9737 3634

2.- Öneriler

Lütfen aşağıdaki önerileri dikkatlice okuyunuz ve uygulayınız:

  • Bilgisayarınızda, internet gezintinizi ve bilgisayarınızda bulunan bilgileri tehlikeye atabilecek kötü amaçlı yazılım ve casus yazılım uygulamalarına karşı güncel antivirüs yazılımı bulundurunuz.
  • Bu Gizlilik Politikasını ve KAMALION tarafından Web Sitesinde sunulan tüm yasal metinleri okuyun ve inceleyin.

3.- KAMALION’ın Web Sitesi aracılığıyla topladığı veriler hakkında bilgiler

Web Sitesinin doğru çalışması için, KAMALION, Kullanıcı tarafından sağlanan aşağıdaki verilere erişebilir:

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad, kimlik numarası, ev veya fatura adresi.
  • İletişim bilgileri: e-posta, telefon.
  • Banka bilgileri: Kredi veya Banka Kartı bilgileri.

4.- KAMALION verilerinizi işleme yetkisine neden sahiptir?

KAMALION’ın Web Sitesi aracılığıyla Kullanıcıların verilerini işleme yetkisi, ilgili kişinin taraf olduğu bir sözleşmenin ifası veya ilgili kişinin talebi üzerine sözleşme öncesi önlemlerin uygulanmasıdır.

Bu Gizlilik Politikasını kabul ederek ve ilgili kutuları işaretleyerek, Kullanıcı söz konusu işleme rıza gösterir.

KAMALION, gizliliğinizin ve kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Bu nedenle, kişisel verileriniz, Avrupa Parlamentosu ve Konseyi’nin 27 Nisan 2016 tarihli ve kişisel verilerin işlenmesi ve bu verilerin serbest dolaşımı ile ilgili olarak gerçek kişilerin korunmasına ilişkin (AB) 2016/679 sayılı Tüzüğü (“Genel Veri Koruma Tüzüğü” veya “Veri Koruma Yönetmeliği” veya “RGPD”) hükümlerine uygun olarak saklanır ve işlenir.

İşbu Gizlilik Politikası, KAMALION’ın, Web Sitesinde barındırılan hizmetler ve içeriklerle ilgilenen Kullanıcıların erişimini ve kullanımını düzenler.

Bu hususla ilgili olarak, Kullanıcı, önceden verdiği rızanın geri çekilmesinden etkilenmeden, herhangi bir zamanda aşağıdaki e-posta adresine mesaj göndererek rızasını geri çekebilir: hola@lacasadelascarcasas.es.

5.- Kişisel verilerinizin işlenme amaçları nelerdir?

KAMALION tarafından toplanan kişisel verileriniz, ilgili bölümde verilen rızaya göre aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Web Sitesi üzerinden sunulan Ürün ve/veya Hizmetin satın alınmasını kolaylaştırmak.
  • Kullanıcının taleplerini, isteklerini, sorunlarını veya sorularını yönetmek, işlemek ve yanıtlamak.
  • Telefon, e-posta, SMS/MMS veya diğer eşdeğer elektronik iletişim araçları ile KAMALION’ın Ürün ve hizmetleri hakkında ticari iletişimler veya bilgiler almak.

6.- Kullanıcılar tarafından sağlanan verilerin doğruluğu

Kullanıcı, sağladığı kişisel verilerin doğruluğunu garanti eder ve bu verilerde herhangi bir değişiklik olması durumunda KAMALION’a bildirmeyi taahhüt eder. Kullanıcı, her durumda sağladığı verilerin doğruluğundan sorumludur ve LA CASA DE LAS CARCASAS, sahte veriler sağlayan Kullanıcıları hizmetlerden hariç tutma hakkını saklı tutar, bunun yanı sıra yasal yollara başvurma hakkı da saklıdır.

Kullanıcıların, uygun güvenlik araçlarını kullanarak verilerini azami özenle korumaları tavsiye edilir. KAMALION, verilerin çalınması, yasadışı olarak değiştirilmesi veya kaybolmasından sorumlu değildir.

Verilerde yapılan herhangi bir değişiklik veya güncelleme, işbu Gizlilik Politikasında belirtilen iletişim araçları aracılığıyla KAMALION’a bildirilmelidir.

7.- Verilerin saklanması

Kullanıcıların gizliliğinin ve kişisel verilerinin korunması KAMALION için çok önemlidir. Bu nedenle, KAMALION, Kullanıcı verilerinin uygunsuz şekilde kullanılmasını önlemek için her türlü çabayı gösterir. Kullanıcı verilerine yalnızca yetkili personel erişebilir.

Kullanıcıların kişisel verileri, Kullanıcılar tarafından verilen izinler veya hesaplarının silinmesi ya da Web Sitesinden belirli kişisel verilerin silinmesi talebi ile iptal edilmedikçe, KAMALION’ın veritabanında, işlenme amaçları için saklanacaktır.

Daha sonra, gerekli olması halinde, KAMALION, yasal olarak belirlenen süreler boyunca bilgileri engelli tutacaktır.

KAMALION, geçerli mevzuat hükümlerine uygun olarak kişisel verilerin gizliliği ve mahremiyetine ilişkin yükümlülüğünü yerine getirmeyi taahhüt eder.

8.- Kullanıcıların hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerine erişmek;
  • Herhangi bir yanlış verinin düzeltilmesini talep etmek;
  • Verilerinin silinmesini talep etmek;
  • Verilerinin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etmek;
  • Verilerinin işlenmesine itiraz etmek;
  • Verilerinin taşınabilirliğini talep etmek.
  • Aynı şekilde, Kullanıcılar, yalnızca otomatik veri işleme temelinde alınan kararlara tabi olmama hakkına sahiptir.

Kullanıcı, tüm bu haklarını aşağıdaki e-posta adresinden kullanabilir: lopd@lacasadelascarcasas.es talebinin nedenini belirterek.

Kullanıcı, talebini aşağıdaki adrese posta yoluyla da gönderebilir:

Av Ricardo Palma, 311, Miraflores, Lima.

KAMALION’a gönderilen yazışmalar aşağıdaki bilgileri içermelidir:

  • Kullanıcının adı ve soyadı;
  • Talebin ayrıntıları.

Diğer idari veya adli yollara başvurma hakkı saklı kalmak kaydıyla, Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesinin mevzuata uygun olmadığını düşünmesi veya haklarının kullanılması konusunda tatmin edici bir yanıt alamaması durumunda, özellikle ikamet ettiği, çalıştığı veya ihlalin gerçekleştiği üye devlette bir Denetim Makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. Şikayetin sunulduğu denetim makamı, şikayet sahibine şikayetin seyri ve sonucu hakkında bilgi verecektir.

9.- Veri güvenliği

Kullanıcıların gizliliğinin ve kişisel verilerinin korunması KAMALION için çok önemlidir. Bu nedenle, KAMALION, verilerinizin kötüye kullanılmasını önlemek için elinden gelen tüm önlemleri almış ve verilerinize yalnızca yetkili personelin erişimine izin vermektedir.

KAMALION, geçerli mevzuata uygun olarak kişisel verilerin korunması için uygun güvenliği sağlar ve Kullanıcı tarafından Web Sitesi aracılığıyla sağlanan verilerin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını, değiştirilmesini, yetkisiz erişimini ve çalınmasını önlemek için elindeki tüm teknik araçları kullanır, ancak İnternet’teki güvenlik önlemlerinin aşılmaz olmadığını bildirir.

KAMALION, geçerli mevzuata uygun olarak kişisel verilerin gizliliği ve mahremiyetine ilişkin yükümlülüğünü yerine getirmeyi taahhüt eder.

KAMALION, Kullanıcı tarafından bu yükümlülüğün ihlalinden kaynaklanabilecek zarar ve kayıplardan sorumlu olmayacaktır.

10.- Üçüncü şahıslara aktarım ve/veya devri

Kullanıcı, kişisel verilerinin, bu Gizlilik Politikasının 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme amaçlarına uygun olarak, herhangi bir kullanım için üçüncü şirketlere veya kuruluşlara devredilebileceği konusunda bilgilendirilir. Özellikle, satın aldığınız ürünlerin gönderimi için lojistik ve nakliye hizmet sağlayıcılarına.

11.- Sorular

Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, denuncias@lacasadelacascarcasas.pe adresine e-posta göndererek veya DPO’nun e-posta adresi Alfredogaete@lacasadelascarcasas.cl adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin. Ayrıca, haklarınızın gerektiği şekilde korunmadığını düşünüyorsanız, İspanya Veri Koruma Ajansı’na şikayette bulunma hakkınız vardır. Ajansın iletişim bilgileri şöyledir: telefon 900 293 183; posta adresi C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; elektronik ofis https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ ve Başvuru www.agpd.es.

12.- Kabul ve Onay

Kullanıcı, kişisel verilerin korunmasına ilişkin koşullar hakkında bilgilendirildiğini, KAMALION tarafından bu verilerin işlenmesini kabul ve onayladığını, işlenmesinin bu Gizlilik Politikasında belirtilen şekilde ve amaçlarla yapılacağını beyan eder.